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宜昌市夷陵医院举办文明礼仪培训
发布日期:2021-11-09 浏览次数: 字号:【

  (党委办公室 曹哲伟)为了进一步改善患者就医体验,提升医务人员文明素养,塑造医院良好社会形象,11月8日,夷陵医院举办文明礼仪培训。

  此次培训分为行政后勤人员、临床医技科室医护人员、窗口科室工作人员三个专场,紧紧围绕医务人员日常仪表着装、电话礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、医患沟通礼仪等知识,有针对性的进行了集中培训。

  通过此次集中培训,使医务人员加深了对礼仪知识的理解,懂得了日常工作、生活中的基本礼仪知识,掌握了一些礼仪技巧和方法,取得了较好的效果,得到了参训人员的一致好评。