夷陵医院是一所集医疗、教学、科研于一体的现代化二级综合性医院，具有六十多年的历史，全体医护人员坚持以病人为中心的服务理念，艰苦奋斗、开拓创新、不断提升技术水平和服务品质，为维护人民身心健康，为促进夷陵区医疗卫生事业的发展做出了重大的贡献。

　　宜昌市夷陵区有52万常住人口，下属13个乡镇、2个街道办事处，目前全区护理人员总人数1599人，局管医疗机构护理人员1070人次，其中临床一线护理人员 936人次，占86.3%；非护理岗位144人次，占13.7%；实际开放床位与临床一线护理人员比例达1：0.4。

　　2016年，夷陵区卫计局成立临床医疗、护理、院感、药学四大质量控制中心，护理质量控制中心挂靠在夷陵医院护理部，在宜昌市质控中心和区卫计局的坚强领导和质控中心全体成员的共同努力下，以全面提高护理质量为核心，以建立和谐医患关系为目标，狠抓护理规范化管理和核心制度落实，较好地完成了各项工作任务。

　　1、行业地位靠前：

　　（1）护理技术水平过硬，在2013-2018年中，多次参加湖北省急救大赛、宜昌市护士技能竞赛、护理品管圈竞赛、护理标准竞技赛并获奖。

　　（2）我院领导吴泽慧同志，主任护师，一直担任宜昌市护理学会第四届、第五届、第六届副理事长，护理部主任黄蓉一直担任宜昌市护理学会第四届、第五届、第六届常务理事，21名护士长分别担任宜昌市护理学会各分会常务委员，54名护理人员担任宜昌市护理学会或各分会委员，87名护理人员加入湖北省护理学会成为会员，护理部主任为宜昌市护理质控中心专家组成员，夷陵区护理质控中心主任，宜昌市夷陵区农村和社区卫生协会第四届、第五届理事会护理.院感专业委员会主任委员。

　　2、加强技术指导，深入基层医院开展支医、送医下乡活动

　　为积极配合分级诊疗政策实施，响应卫生主管部门下乡支医号召，提升基层卫生院护理质量安全控制管理水平， 2015年-2018年，我院三年共派出14名护士长、4名护理骨干对下堡坪乡、邓村乡、雾渡河镇、分乡镇、黄花镇、三斗坪镇、龙泉镇、鸦鹊岭镇等11个乡镇卫生院开展为期一年的下乡支医活动。2017年10月—2018年3月，护理部主任黄蓉被派驻到鸦鹊岭中心卫生院下乡支医半年，每周在基层卫生院工作两天。护士长和技术骨干支医期间每周驻基层卫生院工作四天，深入临床一线亲自参与护理工作，对基层的护理工作现状和需求进行详细了解，结合行业标准和当地院领导的要求，开展补充完善护理制度职责、强化文书书写规范、加强病房安全管理、提升护理人员业务素质、转变护理理念等方面工作，实现了各层级医院资源共享的长期合作模式。同时，按照区卫计委的部署在各乡镇偏远农村开展义诊活动，取得较好的社会效益，扩大了医院护理团队的影响力。

　　3、扎实开展延伸护理服务、应急救护演练、社会保障及健康义诊活动

　　延伸护理服务、应急救护演练、健康义诊活动走进社区、走进农村、走进学校和家庭，充分发挥区域龙头的作用，在全国高血压日、糖尿病防治等慢病防治日期间，由护理部牵头，组织相关专家和护理骨干走进农村和社区，心内科、神经内科、眼科、泌尿外科、妇科护理人员利用休息时间开展义诊和健康知识普及教育，三年来，为夷陵区农村和社区居民共1500多人次提供免费健康义诊、健康宣教和发放慢性病基础药品共计3000多元。120急救中心充分发挥夷陵区急救中心应急救护作用，多次在各单位、农村、社区开展如重大气象灾害卫生应急演练、有毒气体泄漏应急演练、大批伤员急救应急演练等活动，走进社区和农村普及徒手心肺复苏知识和技术；2016年，护理部颜家娥护士长协助夷陵区红十字会开展“科普大篷车—应急救护培训”走进学校，“精准扶贫健康宣讲团”走进贫困山区家庭，全年达60余次，由于她的优异表现，被聘为夷陵区区直机关微党课宣讲员。糖尿病专科护理小组开办的糖尿病健康课堂每年举办健康教育讲座近20次，培训人次达450余人，多次走进农村为人群免费监测血糖、血压、心电图，为400多名糖尿病患者建立了档案。

　　4、加强继续医学教育培训和学术交流，提高全区护理和管理水平

　　为加强全区护理医学教育培训和学术交流，提高全区护理质量和水平，护理部每年牵头组织各专科护士长对全区护理人员集中培训学习3-4次，为提升全区民营及社会医疗机构护理从业人员服务能力和业务素质，及时巩固更新护理专业知识，提高护理从业人员业务技能，每年由夷陵区农村和社区卫生协会与夷陵区护理质控中心共同举办民营及社会医疗机构护理从业人员岗位培训班，来自区直医疗机构和全区13个乡镇卫生院、社区卫生服务中心及民营医疗机构的代表共计380多人次参加专业培训。护理部和医院感染管理科每年精心筹划，周密组织，在夷陵医院举办了“2015、2016、2017年夷陵区护理.院感专业学术年会”，特地邀请宜昌市三级医院护理专家如高学农主任、邓红艳主任、席祖洋主任进行《护患沟通与人文关怀》、《人力.质量与梦想》等专题讲座，就《护理文书书写规范及住院患者风险评估》、《基层卫生院院感管理要求》、《危重患者专科护理要点》、《PDCA在护理管理中的应用》等等内容进行专题讲授和学术交流。通过召开护理.院感年会，进一步提升了全区护理质量水平，建立了和谐的护患关系，规范了医院感染管理，促进全区医疗机构护理人员质量控制理念转变和掌握临床质量控制方法，推进护理质量管理及标准同质化的建立，为打造夷陵护理品牌打下坚实的基础。此外，我们建立了夷陵区护理质控中心QQ、微信群，由夷陵医院护理部黄蓉主任负责管理。这个QQ、微信群为全区各医疗机构搭建了交流平台，提供动态护理信息，宣传工作亮点、先进个人或事迹，护理经验交流，传播正能量、树立导向，目前群内人数已达200多人。

　　5、加强督导检查，规范全区基层卫生院护理服务

　　夷陵区护理质控中心自2016年成立后，认真梳理总结我区各医疗机构医疗质量管理现状，为扎实推进医疗护理质量管理的长效工作机制，不断提升医疗护理质量管理的科学化水平，按照区卫计局的工作要求，护理质控中心周密安排，2017年8月、11月、12月分三批次及2018年第一季度，每次组织3名护理管理人员对全区基层卫生院进行护理质量督导考核，重点强化了护理文书书写规范及狠抓书写存在的问题，对住院患者要求加强安全管理，开展自理能力评估结合病情制定合适的护理级别，开展住院患者防压疮风险、防跌倒坠床风险评估，强化了护理人员对患者的安全管理意识；重点强化了输液卡的核对及签名管理，静脉输液治疗观念的转变等。通过每季度的督导考核包括查阅资料、现场访谈、现场追踪等环节，对各基层卫生院重视和支持护理工作发展、如何改善护理服务、持续改进护理质量等方面工作进行现场督查，以此为契机，深入基层卫生院进行现场指导，对督查工作查摆出来的问题，均提出了改进意见要求限期整改。各基层卫生院、社区卫生服务中心基础护理质量、病历书写质量有大幅度提高，病房管理、护士培训均较前更规范，很多基层卫生院均开展了护理教学查房和疑难病例讨论，护理质量检查评价均能做到每月一汇总，一季度一分析。

　　6、打造优质进修培训基地，提高护理人员的素质能力。

　　我院倾力打造全区优质护理进修培训基地。针对目前全区护理队伍普遍年轻化的现状，夷陵区护理质控中心依托夷陵医院建立了一个加强全区护理人员交流和合作的平台。护理部根据各基层卫生院的实际情况，制定相应的短期培养路径，长期培养规划。为保证培训质量，我们不断改善硬件设施、多媒体设备、教学资质、教学培训体系等，从护理管理、临床实践、护理理论、护理新技术和新业务等方面进行系统培训，极大推动了我区护理事业的蓬勃发展。

　　7、专科影响：

　　我院现有6个湖北省县级医院临床重点专科（骨科、普通外科、产科、放射影像科、内分泌科、临床药学），17个市级临床重点专科（骨科、普通外科、产科、放射影像科、内分泌科、临床药学、泌尿外科、呼吸内科、感染性疾病科、儿科、病理科、肾病内科、妇科、神经外科、眼科、耳鼻咽喉科、临床护理）。各专业护理专科受临床重点专科的影响发展迅猛，技术设备不断更新，护理水平不断提升，在本区域内有着广泛的辐射作用和学术影响力，为基层医疗机构相关专业护理人员提供了培训场地和师资。

　　护理管理方面：具有先进的管理理念、健全的管理体系、完善的管理制度、人性化的管理措施和不断提升的管理效能。近3年受邀到基层医疗机构、民营医疗机构进行检查、指导和专业讲座50余次。

　　消毒供应中心：按照国家规范建设的消毒供应中心，以合理的布局、先进的设备、科学的管理，于2015年通过湖北省专项验收。三年以来，除了满足院内日常消毒供应工作以外，还为其他医疗单位、民营医疗机构提供消毒灭菌服务。接收了来自宜都市第二人民医院4名护理人员进修学习和宜昌市三医院、秭归县人民医院、当阳市人民医院、兴山县人民医院的参观学习，以及区内基层医疗机构多名护理人员进修培训。

　　产科：作为全国百家优秀爱婴医院，我院孕产妇剖产率一直在38%以下，产科助产士功不可没，三年以来，接收了来自远安县人民医院、秭归县妇幼保健院助产士进修学习和同级医院参观学习，以及区内基层医疗机构4名护理人员进修培训。

　　我院护理专业近几年来发展迅速，管理效能、技术水平和服务质量不断提升，影响不断扩大，在本区域显示出重要的地位和作用。

　　8、精湛的技术技能和熟练的应急能力

　　（1）强化急救技能训练和考核，每年11月对全院护理人员进行急救技能的培训及考核，合格率达100%。

　　（2）培养了6名应急救护师资力量，2015-2018年协助夷陵区红十字会开展全区社会人群、学校师生应急救护培训49天次，提高了群众急救水平和应急能力。

　　（3）建立护理单元急救仪器设备统一化管理模式。

　　（4）我院作为夷陵区突发事件公共卫生中心、夷陵区急救中心挂靠医院，有高效应对重大公共突发事件的能力，特别是在救治大型车祸伤员方面、批量食物中毒方面积累了较多经验，每年参与救治三人以上的事故平均达15次以上，三年来，为夷陵区大型活动、文艺、体育竞赛、紧急任务、特殊安全事件承担社会保障任务达98天次，保障了人民群众的身体健康，得到了政府领导的高度赞扬。

　　9、护理科研与教学：

　　近三年在各类正规期刊上发表护理论文共29篇，护理人员参与科研课题研究20余项，以项目负责人主持科研课题4项，开展护理市级继续教育项目17项，护士培训率达100%，承担三峡职业技术学院医学院临床医疗《农村护理技术》《常用护理技术》课程教学任务，设教研室主任1名（黄蓉），教学秘书1名（孙晋）,多名授课老师完成学期的临床护理理论、实践教学、考试考核，受到三峡职业技术学院医学院教学办和学生的好评。