（纪检监察科：黄晶晶）“我患慢性高血压多年，孕期坚持喝药也降不下来，在做检查和准备行剖宫产时，我非常害怕，情绪几乎崩溃，是产科医护人员不断开导我、鼓励我，才让我情绪稳定，顺利分娩！”日前，在夷陵人民医院产科，产妇和家属将一面锦旗送到鲁玲医生手中，感谢鲁玲及产科全体医护人员对她的精心治疗和优质服务。这样的事例，在该院经常发生，这是夷陵人民医院作风整治活动成效的一个缩影。

　　党建引领 涵养清正党风

　　夷陵人民医院充分发挥医院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，把党的领导融入医院治理各个环节。将3名纪检监察人员全部纳入全区纪检监察队伍教育整顿活动对象，与全区纪检监察系统教育整顿同部署、同要求、同监督；于7月29日至30日组织全体班子成员、工会主席、23 个支部支委委员及纪检监察干部共70 余人在三峡许家冲干部培训中心开展党务干部专题培训，有效提升了该院纪检监察干部、党务干部的综合素质、工作能力和依纪依法履职意识。

　　制度筑基 营造清朗院风

　　坚持靶向聚焦、制度护航，按照“分级分类管控”思路，实施“制度建设、流程梳理、风险研判、监管措施”四步工作法，将全院风险科室归类划分为选人用人、招标采购、药品耗材、医疗设备、工程项目、总务物资、财务管理、信息建设、诊疗服务、作风纪律等10个方面，按照“红、橙、黄、绿”风险等级进行标注并进行排查梳理，新建制度12个，修订制度28个，制作流程图33张，梳理风险点66个，针对性拟定监管措施117条。通过完善制度与流程，构建长效工作机制，提升了作风建设软硬件水平，巩固拓展了作风建设成效。“四步工作法”被省纪委在全省予以推介。

　　监督促廉 构筑清新医风

　　医院组成巡查小组，深入各部门、各科室，开展常态化巡查，通过看、听、查、评等形式，对实际工作中容易出现的廉洁风险点展开全方位的查访，半年来坚持开展院内日常巡查30余次。紧盯重点部门、重点岗位，以“不合理医疗检查及用药突出问题专项治理”为切入点，对各科室每月进行自查自纠；针对分级管控划分的10个方面内容，采取以点带面的工作方式，每个季度确定一个监督检查重点，并做到有方案、有记录、有整改意见书，持续加强了对重点领域的监督频次和力度。医院还充分运用执纪问责“第一种形态”，对相关科室和人员进行谈心谈话、工作约谈、提醒谈话。医院党委在新任班子成员、中层干部、教学秘书聘任以及医学装备管理委员会2023年第一次会议上开展了廉政谈话。半年来，针对选人用人、不合理用药、招标采购等情况研判，开展各种类型谈话30余人次。通过巡查监督及时发现问题、处理问题、纠正偏差，坚决压实主体责任、监督责任、监管责任。

　　近几个月来，该院把作风整治、不合理医疗检查及用药突出问题专项治理和清廉医院建设相结合，聚焦重点领域，紧盯关键环节，从管理体系、服务模式、服务能力、社会形象等多方面进行重塑式提升，得到广大患者的认可和好评。自今年三月份夷陵医院与夷陵区妇幼保健院整合建立夷陵人民医院以来，通过多种措施持续打造“五好清廉医院”，医院呈现出良好发展态势。今年来，医务人员主动拒收或退还患者红包合计66人次6.18万余元。收到锦旗182面，感谢信35封，是2022年全年的2.5倍；门诊患者满意度达97.22%，住院患者满意度达98.17%，分别较改革前提高1.06、0.83个百分点，医院服务形象得到进一步提升。